Inovasi Non Aplikasi Demi Peningkatan Pelayanan Prima dan Humanis
Simpang Empat, 29 Juli 2025
Di tengah hiruk pikuk reformasi birokrasi yang kian mengedepankan digitalisasi, Pengadilan Agama Talu hadir dengan gebrakan inovasi yang menyegarkan, sebuah langkah yang tak terpaku pada aplikasi canggih, namun justru menyentuh aspek fundamental: kenyamanan dan humanisme pelayanan. Dengan menyediakan minuman dan makanan ringan gratis bagi seluruh pengunjung dan pihak berperkara.
Inisiatif sederhana namun berdampak besar ini menempatkan kebutuhan masyarakat sebagai prioritas utama. Fasilitas ini didistribusikan secara strategis di ruang tunggu sidang dan ruang tunggu pelayanan, memastikan setiap pengunjung yang datang merasa diperhatikan dan dihargai.
“Tujuan utama adalah meningkatkan kenyamanan pelayanan bagi seluruh masyarakat,” ujar Ketua Pengadilan Agama Milda Sukmawati, S.H.I, “Kami ingin menciptakan suasana yang lebih ramah dan humanis, di mana setiap orang merasa nyaman dan tenang selama berada di lingkungan pengadilan.”
Program ini juga menjadi bagian dari pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Zona Integritas bukan hanya tentang memberantas korupsi, tetapi juga tentang membangun tata kelola pemerintahan yang bersih, akuntabel, dan melayani. Dengan memberikan pelayanan yang prima dan humanis, Pengadilan Agama Talu secara aktif mengurangi potensi keluhan, meningkatkan kepercayaan publik, dan pada akhirnya menciptakan lingkungan yang jauh dari praktik-praktik tidak terpuji.
Inovasi ini juga merupakan wujud untuk berbagi dengan sesama, karena dapat terselenggara berkat pengumpulan donasi dari seluruh pegawai PA Talu setiap hari Jumat. Selain dapat meningkatkan pelayanan bagi pengunjung, diharapkan juga dapat menjadi berkah bagi keluarga besar Pengadilan Agama Talu.
_AA
#patalu
#ptapadang
#mahkamahagung
#ditjenbadilag
#badilag
#infopasbar
