Standar Maklumat Pelayanan
Standar dan maklumat pelayanan adalah pedoman pelayanan publik yang menetapkan 14 poin standar pelayanan seperti sistem, mekanisme, prosedur, jangka waktu, biaya, fasilitas, dan evaluasi kinerja. Maklumat ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan, kepercayaan masyarakat, dan memberikan kepastian serta perlindungan kepada pencari keadilan. Dasar hukumnya adalah Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan peraturan turunan seperti Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 026/KMA/SK/II/2012 tentang Standar Pelayanan Pengadilan.
- STANDAR MAKLUMAT PELAYANAN (Klik untuk download atau lihat selengkapnya)
- MAKLUMAT PELAYANAN
